Ipermercati (manuale per tutti)

Un libro divertente che racconta con ironia ciò che accade nei grossi centri commerciali dal punto di vista di chi si trova quotidianamente in prima linea, dovendo ascoltare le continue lamentele dei clienti e spesso rimediare in fretta per colpe non sue: l'addetto/a alla cassa. Un quadro realistico, solo a tratti volutamente esagerato, e una carrellata di tipi di clienti e comportamenti spesso assurdi in cui molti si riconosceranno o ritroveranno scene viste o vissute in prima persona. Un prontuario per imparare i comportamenti da evitare e il rispetto per il lavoro di chi si trova "dall'altra parte" e che spesso viene considerato dai clienti solo una sorta di macchina mangia soldi. Una narrazione leggera, scanzonata, che comunque offre anche parecchi spunti di riflessione e divagazioni spiritose. Simpatico il modo in cui l'autore Leonardo Colombi, tramite giri di parole iperbolici, descrive l'ipermercato presso cui ha prestato servizio senza mai rivelarne il nome, anche perché le vicende narrate potrebbero essere ambientate in qualunque grande centro commerciale. Una guida che andrebbe distribuita alle casse; peccato che l'ipermercato in questione non abbia colto l'occasione per diffondere questo lavoro come gadget pubblicitario. recensione inserita anche nel blog foglidiversi.blogspot.it